{"id":585,"date":"2024-03-31T18:58:39","date_gmt":"2024-03-31T18:58:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/?page_id=585"},"modified":"2024-04-01T17:56:05","modified_gmt":"2024-04-01T17:56:05","slug":"interview_nl","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/interview_nl\/","title":{"rendered":"Interview_NL"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-as52ym-bac0d94320808aa7b8ce6a006645b5e3\">\n.avia-section.av-as52ym-bac0d94320808aa7b8ce6a006645b5e3{\nbackground-color:#ffffff;\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-as52ym-bac0d94320808aa7b8ce6a006645b5e3 main_color avia-section-no-padding avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  el_before_av_layout_row  avia-builder-el-first  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-585'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-kwv1zqqz-b85941194cf1753116a7dd98bdc7422c\">\n#top .hr.hr-invisible.av-kwv1zqqz-b85941194cf1753116a7dd98bdc7422c{\nheight:35px;\n}\n<\/style>\n<div  id=\"Beloftes\"  class='hr av-kwv1zqqz-b85941194cf1753116a7dd98bdc7422c hr-invisible  avia-builder-el-1  el_before_av_two_third  avia-builder-el-first '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-9tfx1y-063690b0ae07c85455f7ceadef7168a3\">\n.flex_column.av-9tfx1y-063690b0ae07c85455f7ceadef7168a3{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-9tfx1y-063690b0ae07c85455f7ceadef7168a3 av_two_third  avia-builder-el-2  el_after_av_hr  el_before_av_one_third  first flex_column_div av-animated-generic pop-up av-zero-column-padding  '     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2\">\n#top .av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2{\nmargin:0 0 0 0;\npadding-bottom:0;\ncolor:#10306f;\nfont-size:30px;\n}\nbody .av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 .av-special-heading-tag{\nfont-size:30px;\n}\n.av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 .special-heading-inner-border{\nborder-color:#10306f;\n}\n.av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 .av-special-heading-tag{\nfont-size:0.8em;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 .av-special-heading-tag{\nfont-size:0.8em;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-aq31u6-245b56a4a952955eef02e9fb7741b4b2 av-special-heading-h1 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-3  el_before_av_hr  avia-builder-el-first  av-inherit-size'><h1 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >INTERVIEW<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-7qg3r-808af1d0f4cf9a18f1280eac82323f2f\">\n#top .hr.av-7qg3r-808af1d0f4cf9a18f1280eac82323f2f{\nmargin-top:5px;\nmargin-bottom:35px;\n}\n.hr.av-7qg3r-808af1d0f4cf9a18f1280eac82323f2f .hr-inner{\nwidth:157px;\nborder-color:#009ee3;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-7qg3r-808af1d0f4cf9a18f1280eac82323f2f hr-custom  avia-builder-el-4  el_after_av_heading  avia-builder-el-last  hr-center hr-icon-no'><span class='hr-inner inner-border-av-border-fat'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div><div  class='flex_column av-15dpa1-9ab9363363a933c9849504c96b58df8b av_one_third  avia-builder-el-5  el_after_av_two_third  avia-builder-el-last  flex_column_div  '     ><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='av-layout-grid-1'  class='av-layout-grid-container av-mz5fd-19762a0ed5ae5868f83000a972c570a2 entry-content-wrapper main_color av-flex-cells av-break-at-tablet  avia-builder-el-6  el_after_av_section  avia-builder-el-last  grid-row-not-first  container_wrap fullsize'  >\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a\">\n.flex_cell.av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a{\nvertical-align:top;\nheight:530px;\nmin-height:530px;\nbackground-color:#e7eaf0;\n}\n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a{\npadding:20px 20px 20px 20px !important;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 990px){ \n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a{\npadding:25px 100px 50px 200px !important;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 768px) and (max-width: 989px){ \n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a{\npadding:10px 10px 10px 10px !important;\n}\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a{\npadding:10px 10px 10px 10px !important;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a{\npadding:30px 30px 30px 30px !important;\n}\n}\n<\/style>\n<div class='flex_cell av-d842x-4b590ede7070696fd63462626727058a av-gridrow-cell av_two_third no_margin  avia-builder-el-7  el_before_av_cell_one_third  avia-builder-el-first  avia-full-contain'  ><div class='flex_cell_inner'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lufvmry8-988a47d1b5471c02223e58e231bfba4e\">\n#top .av_textblock_section.av-lufvmry8-988a47d1b5471c02223e58e231bfba4e .avia_textblock{\ntext-align:left;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top .av_textblock_section.av-lufvmry8-988a47d1b5471c02223e58e231bfba4e .avia_textblock{\nfont-size:14px;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top .av_textblock_section.av-lufvmry8-988a47d1b5471c02223e58e231bfba4e .avia_textblock{\nfont-size:14px;\n}\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-lufvmry8-988a47d1b5471c02223e58e231bfba4e '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Het is een koude en regenachtige dag als het interview met makelaar Arnold Zuidema plaatsvindt. Met het uitzicht op zijn woonstraat in Amsterdam, wordt het gesprek in een warm appartement gevoerd. Koekjes, chocola, thee, aan alles wordt gedacht. Uiteindelijk heeft Arnold (er is besloten om informeel te zijn) het gevoel dat het gesprek zo comfortabel als mogelijk kan plaatsvinden. Dan wordt het een uitdagend moment. Wat kan je vragen aan een makelaar over zijn werk? Waar moet iemand beginnen? De eerste vraag die op dat moment opkomt is er een die veel mensen waarschijnlijk willen stellen: waarom wordt iemand een makelaar? Arnold slaat zichtbaar aan door die vraag en begint met een glimlach te vertellen over zijn jeugd. <\/strong><\/p>\n<p>\u201cVroeger stonden er huizen te koop bij mij in de buurt waar ik ben opgegroeid. Er was dan een persoon die mensen meenam om die huizen te laten zien. Dat klinkt niet heel interessant op het eerste gezicht, maar als kind was ik ontzettend nieuwsgierig naar die man. Wat deed hij? Waarom nam hij hen mee die huizen in? Bij die nieuwsgierigheid begon het.\u201d<\/p>\n<h3><strong>Vespa en wax<\/strong><\/h3>\n<p>De eigenschap \u2018nieuwsgierig\u2019 komt vaak in het gesprek naar voren. Hij heeft veel gereisd, is opgeklommen van het LBO tot en met het HBO en heeft ontzettend veel stages doorlopen in zijn leven. Toch is de link tussen nieuwsgierigheid en het makelen niet direct zichtbaar.<\/p>\n<p>Arnold legt het met een glimlach graag uit: \u201cHet is een veelzijdig beroep waarin mijn nieuwsgierigheid het best tot uiting komt. Het beeld van een makelaar is een man op een Vespa, rijdend door de stad van huis tot huis. Met wax in het haar en een slijmerige lach. Als makelaar ben je niet alleen met een huis bezig. Wat mensen vaak niet beseffen, is dat je bezig bent met emoties, financi\u00ebn, verwachtingen, de economie, interieur en ga zo maar door. De veelzijdigheid komt doordat je met mensen te maken hebt en juist mensen zijn mateloos interessant.\u201d<\/p>\n<h3><strong>Oprecht zijn en direct communiceren<\/strong><\/h3>\n<p>Het stereotype van een makelaar zit Arnold duidelijk dwars. Verder in het gesprek legt hij uit dat het een hardnekkig beeld is dat niet alleen in de media vaak voorkomt, maar ook door makelaars vaak wordt bevestigd. \u201cHet is een beeld waar ik ver weg van wil blijven\u201d, benadrukt hij. \u201cIk lijk niet op een typische makelaar. Zo kleed ik mij niet, zo praat ik niet en zo handel ik niet.\u201d Hij wil laten zien dat het anders kan en als zelfstandig ondernemer krijgt hij die ruimte en vrijheid. \u201cGeen Vespa, maar een fiets. Geen gladde praatjes, maar duidelijkheid en eerlijkheid. In mijn werk blijf ik zo dicht mogelijk bij mezelf.\u201d<\/p>\n<p>Bij de vraag of\u00a0 duidelijkheid en eerlijkheid belangrijke aspecten zijn van zijn werkwijze beaamt Arnold dat. \u201cEerlijk en direct. Ik vertel mijn klanten altijd wat ik doe en hoe ik te werk ga. Dit betekent dat ik ook eerlijk ben als ik vind dat mensen een huis vooral n\u00edet moeten kopen of verkopen.\u201d Als voorbeeld legt hij uit dat een huis soms in binnen het budget past, maar de verbouwingskosten gigantisch zijn. \u201cHet zou als een financi\u00eble Zwaard van Damocles boven het hoofd blijven hangen. Dat wil je niemand aandoen, dus het is belangrijk dat ik eerlijk ben.\u201d<\/p>\n<h3><strong>Een huis is geen McDrive<\/strong><\/h3>\n<p>De volgende gedachte doemt dan op: Soms willen mensen juist in hun waan blijven hangen, of de zonnige kanten willen blijven zien. Vaak genoeg\u00a0 voelen mensen zich aangevallen als er eerlijk advies aan hen wordt gegeven. Hoe ervaart Arnold dat, schrikt het mensen niet juist af? Bij die vraag komt opnieuw die glimlach die hij al vaker heeft in het gesprek. Het is geen arrogante glimlach, zoals het beeld kan zijn van een makelaar. Het is een warme glimlach waarachter begrip voor de vraag zit.<\/p>\n<p>\u201cSoms ben ik het niet eens met klanten, of zijn zij het niet eens met wat ik zeg. Dat is helemaal prima, want dan praten we erover en zo komen we verder. Ik neem hen serieus en zij nemen mij serieus, dat is erg belangrijk. Ik geef klanten de ruimte om hun eigen verhaal te vertellen en dat waarderen ze. Daarnaast vind ik persoonlijk aandacht voor je klanten een van de belangrijkste onderdelen van mijn werk. Dat vergt veel tijd als je dat goed wilt doen, maar het is cruciaal. Mensen willen zich gehoord voelen en dat is logisch, zeker als het gaat om zoiets belangrijks gaat als het kopen of verkopen van een woning. Hun thuis.\u201d<\/p>\n<p>Dat is \u00e9\u00e9n kant van de relatie, legt Arnold uit. \u201cHet is niet alsof mensen door een McDrive heengaan om hun bestelling voor het huis op te sommen en door te rijden naar het volgende raampje om hun woning op te halen. Zo simpel is het niet.\u201d Hij benadrukt dat goed makelen een wisselwerking is. \u201cVoor een eerlijke en oprechte verstandhouding met je klanten vind ik het ook belangrijk om als makelaar mijn eigen grenzen aan te geven. Ik confronteer mensen met wat ze zelf zeggen en ik probeer ze uit hun comfortzone te halen. Dan vind ik het belangrijk dat mensen ook serieus naar mij luisteren. Ik blijf niet constant dingen herhalen en als ik een afspraak maak dan ga ik ervan uit dat die afspraak serieus wordt genomen.\u201d<\/p>\n<h3><strong>Zeggen \u00e9n doen<\/strong><\/h3>\n<p>Dit brengt het gesprek naar een kernzin die Arnold veel gebruikt : Ik zeg wat ik doe en ik doe wat ik zeg. \u201cDat is mijn credo. Ik leg aan de klant uit wat de stappen zijn en hoe we die stappen gaan doorlopen. Daarnaast leg ik uit wat ik doe en hoe ik het doe\u201c, stelt hij resoluut. \u201cDat is hartstikke belangrijk. Het is ook moeilijker dan het lijkt, want je wilt mensen blij maken, maar aan de andere kant ook je eigen grenzen bewaken. Vanaf het begin neem ik mensen mee in het proces. Zij kunnen erop vertrouwen dat ik dan ook doe wat ik zeg.\u201d<\/p>\n<p>Om te kunnen zeggen wat hij doet en te doen wat hij zegt is het volgens Arnold cruciaal dat zijn dossierkennis optimaal is. \u201cDossierkennis lijkt soms bijzaak. Het is voor mij een voorwaarde dat ik genoeg kennis heb en dat ik weet waar ik het over heb. Een vlot babbeltje zet geen zoden aan de dijk.\u201d<\/p>\n<h3><strong>Niet alles voelt als een thuis<\/strong><\/h3>\n<p>Na een gesprek van een uur komt de vraag der vragen: Wanneer vind je jezelf succesvol als makelaar? Arnold denkt diep na over die vraag en soms lijken herinneringen zich via zijn gezichtsuitdrukkingen af te spelen. Toch komt er een duidelijk antwoord: \u201cSoms bellen mensen mij een tijd na de koop of de verkoop van een woning op, of sturen ze een berichtje om te vertellen hoe fijn ze het hebben. Het gevoel dat bij mij opkomt na zulke persoonlijk gesprekken of berichtjes kan ik niet omschrijven. Die oprechte waardering is fijn.\u201d<\/p>\n<p>Hij sluit zijn antwoord af met een diepgevoelde ervaring: \u201cIeder plekje op de wereld kan je je eigen maken, maar je kan niet ieder plekje op de wereld als jouw thuis laten voelen. Thuiskomen is het gevoel dat je je \u00e9\u00e9n voelt op het moment dat je de deurpost van je huis binnenloopt. Dat je je lekker voelt. Als ik ervoor kan zorgen dat mensen dat gevoel krijgen bij het huis dat ze uitzoeken, of dat ze met een goed gevoel hun woning kunnen geven aan de volgende bewoners, dan ben ik daar ontzettend trots op. D\u00e1t betekent voor mij succesvol zijn als makelaar.\u201d<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-au915-4656577bfe154ca2219c50d44ac63ceb\">\n.flex_cell.av-au915-4656577bfe154ca2219c50d44ac63ceb{\nvertical-align:top;\nheight:530px;\nmin-height:530px;\nbackground:url(https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Interview-2.jpg) 50% 0% no-repeat scroll ;\n}\n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-au915-4656577bfe154ca2219c50d44ac63ceb{\npadding:0px 0px 0px 0px !important;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-au915-4656577bfe154ca2219c50d44ac63ceb{\npadding:0px 0px 0px 0px !important;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-au915-4656577bfe154ca2219c50d44ac63ceb{\npadding:0px 0px 0px 0px !important;\n}\n}\n<\/style>\n<div class='flex_cell av-au915-4656577bfe154ca2219c50d44ac63ceb av-gridrow-cell av_one_third no_margin  avia-builder-el-9  el_after_av_cell_two_third  avia-builder-el-last  av-zero-padding avia-full-contain'  ><div class='flex_cell_inner'><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"lang":"nl","translations":{"nl":585,"en":509},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/585"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=585"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":653,"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/585\/revisions\/653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuidhome.nl\/woningmakelaars\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}